1) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Amperiumbattery LLC (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2) Toplanan Veriler

Kimlik, iletişim, müşteri, meslek, aile bireyleri ve yakın bilgileri; sipariş, fatura ve teslimat verileri; ödeme yöntemi bilgileri (ödeme kuruluşlarınca işlenir); IP, cihaz, oturum ve analitik veriler; çerez verileri.

3) İşleme Amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade, garanti).
• Müşteri memnuniyeti, destek ve güvenliğin sağlanması.
• Şirketimizin ve ilişkili tarafların hukuki/ticari güvenliğinin temini.
• Ürün ve hizmetlerin kişisel beğeni ve alışkanlıklara göre özelleştirilmesi.
• Açık rıza kapsamında kampanya, duyuru ve tanıtımların yapılması.

4) Hukuki Dayanak

• Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (m.5/2-f)
• Açık rıza (m.5/1)

5) Veri Aktarımı ve Paylaşım

Kişisel verileriniz; lojistik, ödeme, barındırma, CRM, reklam, analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları, yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve kanunen yetkili kurumlarla sınırlı amaçla paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım durumunda KVKK m.9 kapsamında uygun koruma tedbirleri uygulanır.

6) CRM, Analiz ve Pazarlama Faaliyetleri

• Üyelik ve kart programı başvurularının toplanması.
• CRM sistemine kaydedilerek segmentasyon yapılması (meslek, alışveriş alışkanlığı, ürün ilgisi vb.).
• Alışveriş alışkanlıklarına göre analiz ve fırsatların sunulması.
• SMS, e-posta, mobil uygulama ve sosyal medya üzerinden özel kampanyaların duyurulması.
• Dönemsel memnuniyet anketleri ve müşteri deneyimi araştırmaları.
• Finansal fırsatlar için kredi kuruluşlarıyla iş birliği yapılması.

7) Çerezler

Zorunlu çerezler site işlevi için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla çalışır. Tercihlerinizi Çerez Politikası sayfasından yönetebilirsiniz.

8) Saklama Süreleri

• Sipariş ve fatura verileri: ilgili mevzuat süresince,
• Destek kayıtları: makul süreyle,
• Pazarlama verileri: rıza geri çekilene kadar saklanır.

9) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve rıza geri çekme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurularınızı sales@amperiumbattery.com adresine iletebilir, 30 gün içinde yanıt alabilirsiniz.

10) İletişim

📞 +90 530 244 66 36
📍 Kavaklı mah. Bilge Kaan sok. No:6/1 Beylikdüzü/İstanbul
📧 sales@amperiumbattery.com